Часто задаваемые вопросы

Принимаются ли анализы по предварительной записи?

Большинство анализов можно сдать в порядке живой очереди, но есть исключения. Чтобы не ошибиться, рекомендуем заранее уточнить в медицинском офисе.

Есть ли какие-либо льготы для ветеранов/пенсионеров?

В Клинико-диагностических центрах РУСЛАБ предоставляется скидка в размере 10% для следующих категорий граждан:

Ветеранам (Ветеранам Великой Отечественной войны, Ветеранам боевых действий, Инвалидам Великой Отечественной войны и инвалидам боевых действий, Ветеранам военной службы, Ветеранам государственной службы, Ветеранам труда) на основании Удостоверения ветерана.

 Инвалидам 1-ой и 2 –ой группы, на основании справки по форме 1503004.

Героям СССР и Героям России, на основании Удостоверения  к государственной награде.

Ликвидаторам последствий аварии на Чернобыльской АЭС, на основании  Удостоверения  участника  ликвидации аварии на Чернобыльской АЭС.

Пенсионерам, на основании Пенсионного удостоверения.

Можно ли получить анализы по электронной почте?

Да, конечно. Для этого при оформлении заказа нужно оставить администратору адрес своей электронной почты (и внимательно проверить правильность её написания).

Берете ли Вы кровь у детей?

Да, берем. Подробности и график работ уточняйте у конкретного медицинского офиса.

Можно ли получить консультацию врача по результатам анализов и в какое время?

Да, можно. Нужно позвонить по тел.+7 (343) 318-26-20, оставить координаты для связи.

Могу ли я использовать результаты анализов как доказательство в суде?

Результаты генетических экспертиз, сданных в наших КДЦ и соответствующим образом оформленных действительны в судах РФ и международных судах.

Может ли третье лицо забрать мои результаты?

Да, но только на основании доверенности от человека, сдавшего анализы. С правилами оформления доверенности можно ознакомиться по тел.+7 (343) 318-26-20.

Могут ли несовершеннолетние дети сдать анализы самостоятельно?

Да, несовершеннолетние могут сдавать анализы, но только с письменного согласия своих законных представителей, заполненного по специальной форме. Форму к заполнению можно получить заранее в медицинском офисе.

Можно ли узнать, действует ли еще прививка ?

Да, можно, в медицинском офисе необходимо сообщить, действие какой прививки Вы хотите проверить.

Какую кровь берут для анализа: венозную или капиллярную?

Для большинства анализов в нашей Лаборатории используют венозную кровь.

В лабораторных исследованиях именно состав крови из вены, а не из пальца, позволяет сделать максимально точное заключение, своевременно выявить и предупредить заболевание.

Каким образом можно получить консультацию по поводу подготовки к анализам?

Информацию о подготовке к анализам можно найти на нашем сайте  в разделе КЛИЕНТАМ-ПОДГОТОВКА К АНАЛИЗАМ,  либо позвонить по телефону горячей линии +7 (343) 318-26-20.

Есть ли у вас лицензия на данный вид деятельности?

Да, конечно. Все необходимые лицензии и сертификаты для осуществления медицинской деятельности можно найти на нашем сайте в разделе О компании. Лицензии. 

В чем отличие РУСЛАБ от других лабораторий ?

РУСЛАБ – лаборатория нашего города, уникальный на настоящее время лабораторный комплекс, выполняющий огромный перечень исследований в г.Екатеринбурге, без транспортировки биоматериала за пределы Уральского региона, благодаря чему сокращаются сроки готовности результатов.